Соглашение об оказании услуг

Редакция от 18.10.2026. Исполнитель: Автоматические системы.

1. Предмет

Исполнитель выполняет доработки, интеграции и сопровождение учётных и автоматизированных систем (1С и другие платформы) по заявкам, оформленным в кабинете. Объём работ фиксируется техническим заданием (ТЗ) и лимитом часов, которые заказчик согласует до начала работ.

2. Стоимость и оплата

• стоимость часа зависит от режима выполнения: наш сервер — 1 000 ₽, ваш тестовый контур — 1 300 ₽, боевая база — 1 700 ₽;
• работы оплачиваются с предоплаченного баланса; при согласовании резервируется сумма по лимиту часов;
• списание — только за фактически отработанные минуты; неиспользованный резерв возвращается на баланс;
• аварийные работы не по вине исполнителя — коэффициент ×1.5; по вине исполнителя — бесплатно;
• по итогам периода исполнитель выставляет счёт и акт, которые доступны в разделе «Документы».

3. Приёмка

Исполнитель сдаёт результат с артефактами и отчётом о тестах. Заказчик принимает работу либо возвращает её на доработку с указанием причины. Работа считается принятой после нажатия «Принять» в кабинете.

4. Тестовые часы

При регистрации начисляются 2 тестовых часа. Они предназначены для знакомства с сервисом и не подлежат возврату или обмену на денежные средства.

5. Ответственность

Исполнитель отвечает за сохранность переданных данных и за соответствие результата согласованному ТЗ. Заказчик отвечает за наличие резервных копий своей базы и за законность передаваемых данных. Совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной за соответствующую задачу.

6. Конфиденциальность

Стороны не раскрывают третьим лицам сведения о системах, доступах и содержании заявок. Порядок обработки персональных данных описан в политике обработки персональных данных.

7. Изменения и связь

Исполнитель вправе изменять соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице. Вопросы направляются на info@atsis.ru.